Chính sách bảo mật

SUIPROXY tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng dịch vụ proxy của SUIPROXY.

1. Về SUIPROXY

SUIPROXY là dịch vụ cung cấp proxy IPv4 trong nước Việt Nam (proxy xoay và proxy nuôi tài khoản), hỗ trợ giao thức HTTPS và SOCKS5. Dịch vụ phù hợp cho MMO, nuôi tài khoản, thu thập dữ liệu (scraping), SEO, chạy quảng cáo và các tác vụ tự động hoá.

2. Phạm vi dịch vụ

Kho IP được phủ tại nhiều vị trí trong nước, đến từ các nhà mạng lớn ở Việt Nam, giúp đảm bảo tốc độ cao, độ trễ thấp và IP sạch cho người dùng trong nước.

3. Chính sách sử dụng proxy

Khi sử dụng dịch vụ, khách hàng đồng ý không dùng proxy của SUIPROXY cho các mục đích sau:

• Phát tán SPAM, mã độc, hoặc tấn công mạng (DDoS, dò quét trái phép…).
• Truy cập, phát tán nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Gian lận, lừa đảo, xâm phạm quyền riêng tư hoặc tài sản của người khác.
• Bất kỳ hành vi nào gây ảnh hưởng đến hạ tầng và uy tín của SUIPROXY.

SUIPROXY có quyền tạm khoá hoặc chấm dứt dịch vụ đối với tài khoản vi phạm mà không hoàn lại phí.

4. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ:

• Thông tin tài khoản: email/tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hoá).
• Thông tin thanh toán: nội dung và lịch sử giao dịch chuyển khoản.
• Dữ liệu sử dụng: gói proxy, thời gian thuê, log kỹ thuật cơ bản phục vụ vận hành và hỗ trợ.

SUIPROXY không lưu lại nội dung truy cập của bạn qua proxy.

5. Mục đích sử dụng thông tin

• Khởi tạo, kích hoạt và quản lý gói proxy của bạn.
• Xử lý thanh toán, gia hạn và xuất chứng từ khi cần.
• Hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố và chống gian lận.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và thông báo các thay đổi quan trọng.

6. Chính sách thanh toán

SUIPROXY nhận thanh toán bằng VND qua chuyển khoản ngân hàng (hoặc các cổng thanh toán được công bố trên website).

• Vui lòng chuyển khoản đúng số tiền và đúng nội dung (cú pháp) được hệ thống hướng dẫn để tiền vào tài khoản tự động.
• Nếu chuyển sai nội dung khiến tiền chưa được cộng, hãy liên hệ Fanpage hoặc Telegram kèm biên lai để được hỗ trợ đối soát.
• Các giao dịch có dấu hiệu gian lận (chargeback, dùng nguồn tiền bất hợp pháp…) sẽ bị khoá tài khoản vĩnh viễn và không hoàn tiền.
• Mọi tranh chấp về thanh toán được giải quyết trên cơ sở thiện chí và theo quy định pháp luật Việt Nam.

7. Gia hạn & hoàn tiền

• Hệ thống sẽ nhắc gia hạn trước khi proxy hết hạn. Bạn nên gia hạn sớm để giữ nguyên IP/gói đang dùng.
• Proxy đã hết hạn mà không gia hạn có thể bị thu hồi và cấp lại cho khách khác; chúng tôi không đảm bảo khôi phục đúng IP cũ.
• Do đặc thù sản phẩm số được kích hoạt ngay, phí đã thanh toán không hoàn lại, trừ trường hợp lỗi từ phía SUIPROXY khiến dịch vụ không sử dụng được và không thể khắc phục.

8. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ dữ liệu của bạn. SUIPROXY không bán, không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

9. Chính sách cookie

Website sử dụng cookie ở mức cơ bản để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn (ví dụ ngôn ngữ) và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể hoạt động không đầy đủ.

10. Quyền của khách hàng

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình.
• Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích liên hệ/tiếp thị.
• Được hỗ trợ giải đáp về cách dữ liệu được xử lý.

11. Thay đổi chính sách

SUIPROXY có thể cập nhật chính sách này theo sự phát triển của dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã cập nhật.

12. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Fanpage: Facebook SUIPROXY
• Telegram: hỗ trợ trực tuyến SUIPROXY
• Email: [email protected]